如果BeamNG.drive将您引导至此,这意味着您的电脑不符合正常游戏运行的最低要求。具体而言,您的显卡不兼容,因为它不支持DirectX 11版本。
更多信息,请查看游戏的系统要求 以及我们关于 DirectX 10的帖文 。
玩家可以尝试以下可能的解决方案:
- 切换至我们专门为这些过时显卡所提供的未维护DirectX9或DirectX10分支
- 升级显卡,使其满足游戏的最低要求
- 如果是近期购买了BeamNG.drive,请联系您购买的商店,因为您有机会从他们那里获得退款(如Steam、Humble Bundle等)。
有时,在兼容的硬件上也会出现此类问题,原因是损坏的视频驱动程序没有报告硬件支持的正确DirectX版本。在这种情况下,重新安装视频驱动程序可能会有所帮助。
如何检查支持的DirectX版本
如果您不确定显卡支持哪些DirectX版本,请按以下步骤进行检查:
运行当前版本的游戏需要的功能级别为11_0
(即DirectX 11)
恢复到游戏的旧版本
此版本将不会收到系统更新!
- 右键单击Steam库中的“BeamNG.drive”
- 选择"属性(Properties)",并选择"测试版(Beta)“选项
- 挑选适合您硬件的版本(见下)
0.4.0.6-dx9
- 支持DirectX9显卡的最后一个版本
0.14.0.5-dx10
- 支持DirectX10显卡的最后一个版本
使用这些版本无需访问代码,只需选择即可!
支援与退款
如果您购买了游戏,但由于不支持DirectX而无法开启游戏,我们深感抱歉!请查看以下步骤,向Steam或Humble Bundle申请退款,以及确保符合平台退款条件的要求。
Steam
Steam购买的退款由Steam负责,与我们游戏开发者无关。请仔细检查退款的适用范围
您可以在此申请退款: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6695-QIKM-7966
Humble Bundle
资格:申请退款日期必须在购买后的30天内。
您可以联系我们申请退款:https://support.beamng.com/
请在来信中注明原始订单中使用的电子邮箱地址,以防您使用不同的电邮地址联系我们。