无法兼容DirectX

如果BeamNG.drive将您引导至此,这意味着您的电脑不符合正常游戏运行的最低要求。具体而言,您的显卡不兼容,因为它不支持DirectX 11版本。

更多信息,请查看游戏的系统要求 以及我们关于 DirectX 10的帖文

玩家可以尝试以下可能的解决方案:

  1. 切换至我们专门为这些过时显卡所提供的未维护DirectX9或DirectX10分支
  2. 升级显卡,使其满足游戏的最低要求
  3. 如果是近期购买了BeamNG.drive,请联系您购买的商店,因为您有机会从他们那里获得退款(如Steam、Humble Bundle等)。
有时,在兼容的硬件上也会出现此类问题,原因是损坏的视频驱动程序没有报告硬件支持的正确DirectX版本。在这种情况下,重新安装视频驱动程序可能会有所帮助。

如何检查支持的DirectX版本

如果您不确定显卡支持哪些DirectX版本,请按以下步骤进行检查:

  1. Win+R
  2. 输入dxdiag并按OK
  3. 显示(Display)选项下,查看功能级别(Feature Levels)标识

运行当前版本的游戏需要的功能级别为11_0(即DirectX 11)


恢复到游戏的旧版本

此版本将不会收到系统更新!
  1. 右键单击Steam库中的“BeamNG.drive”
  2. 选择"属性(Properties)",并选择"测试版(Beta)“选项
  3. 挑选适合您硬件的版本(见下)

0.4.0.6-dx9 - 支持DirectX9显卡的最后一个版本
0.14.0.5-dx10 - 支持DirectX10显卡的最后一个版本

使用这些版本无需访问代码,只需选择即可!


支援与退款

如果您购买了游戏,但由于不支持DirectX而无法开启游戏,我们深感抱歉!请查看以下步骤,向Steam或Humble Bundle申请退款,以及确保符合平台退款条件的要求。

Steam

Steam购买的退款由Steam负责,与我们游戏开发者无关。请仔细检查退款的适用范围

您可以在此申请退款: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6695-QIKM-7966


Humble Bundle

资格:申请退款日期必须在购买后的30天内。

您可以联系我们申请退款:https://support.beamng.com/

请在来信中注明原始订单中使用的电子邮箱地址,以防您使用不同的电邮地址联系我们。

上一次修订: 三月 26, 2024

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